まっくの日記
毎日素敵で非日常的な ”私の日常”
2019年1月12日土曜日
読書)サブスクリプション
昨今、サブスクリプションモデルがはやりである。そのため、手にとってみた。サブスクリプションにしていくことは、売り切りからの大きな転換となり、顧客との関係性は大きく変わる。それを実現していくためには、顧客にとってのメリットが何であるか、顧客に常に納得させ続けなければならない。どのようにすればサブスクリプションが成功すのかを考えながら、よみ進めた
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