読書）Sales Is ２ ファクトファインディング

 

営業に関する本、顧客に対する問いかけ方ひとつで営業は大きく変わる。ファクトファインドし、正しくISSUE設定する。正しくまずISSUEを設定しないといけない。また、顧客が売り込まれていると思わず、自律的に顧客に思考させるスペースを作ることが非常に大事である。